1. Geltungsbereich und Allgemeines
Neues Land Medien GesmbH ermöglicht dem Käufer über den Webshop https://www.alpaka-expo.at Karten für eine termingebundene Veranstaltung im Namen und auf Rechnung zu erwerben. Ansprüche jeglicher Art im Zusammenhang mit dieser Veranstaltung sind ausschließlich an die Neues Land Medien GesmbH zu richten. Neues Land Medien GesmbH haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für die ordnungsgemäße Vermittlung dieser Leistungen. Die Haftung von Neues Land Medien GmbH für Sachschäden, an denen Neues Land GmbH nur leichtes Verschulden trägt, ist ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Menschen und für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Weiters gilt die Haftungsbeschränkung auch nicht für die Verletzung vertraglicher Hauptpflichten durch uns oder einen unserer Erfüllungsgehilfen. Der Besucher bestätigt mit seiner Bestellung, dass er sich aufgrund der zur Verfügung stehenden Informationen ( https://www.alpaka-expo.at/) sich vor Kauf der Leistung über Ort, Art der Veranstaltung, Jugendschutzbestimmungen und Programm der Veranstaltung, Zeit und Dauer der Veranstaltungen informiert hat und die Veranstaltung für seine Zwecke geeignet ist.
2. Bestellung
Bei einem Kauf über unseren Webshop hat der Kunde vor Abgabe seiner Erklärung durch Klick auf den Button die Möglichkeit seine Bestellung zu prüfen und etwaige Fehler zu berichtigen.
Alle Bestellungen des Kunden sind verbindlich, sobald er im Webshop seine Tickets, oder Waren über Klick auf den Button “zahlungspflichtig bestellen” kauft.
Der Kunde erhält bei elektronischen Käufen nach Eingang seiner Bestellung eine gesonderte, automatisierte Bestätigung über den Erhalt seiner Bestellung über das genutzte Medium zugesendet.
3. Bezahlung
Die angeführten Preise sind Endverbraucherpreise inklusive Umsatzsteuer. Je nach Verfügbarkeit erfolgt die Bezahlung mittels Sofortüberweisung, PayPal oder Kreditkarte. Der verrechnete Betrag setzt sich aus dem aktuellen Preis der Eintrittskarte(n) oder des Warenwertes zusammen. Dem Käufer werden vor verbindlicher Bestellung alle Preisposten angezeigt. Jede Eintrittskarte erhält erst durch vollständige Bezahlung ihre Gültigkeit.
Die Online-Bestellung ist nur mit einer auf den Besteller ausgestellten, gültigen Kreditkarte (American Express, Diners Club, Visa, Master Card und Eurocard), PayPal oder Sofort möglich.
Sofern der Name des Käufers und des Kreditkarten- oder Kontoinhaberinhabers voneinander abweichen, behält sich Neues Land Medien GesmbH das Recht vor, den Vertragsabschluss abzulehnen oder eine bereits getätigte Bestellung nach eigenem Ermessen und auch ohne Rücksprache zu stornieren (Kaufpreis wird zurückgebucht).
4. Zustellung/Abholung, Gebrauch
Jeder Käufer und jede Käuferin erhalten nach dem Ticketerwerb eine entsprechende Ticketerwerbsbestätigung der Neues Land Medien GesmbH. Diese Bestätigung muss vor Betreten der Veranstaltung der Neues Land Medien GesmbH vorgezeigt werden. Nach Vorzeigen dieser Bestätigung erhält die Käuferin bzw. der Käufer ein eigens Zutrittsband welches ihn zu allen erworbenen Leistungen berechtig. Bei einem Datenverlust in der Sphäre des Kunden (etwa aufgrund von Löschung oder Verlust) übernimmt Neues Land Medien GmbH keinerlei Haftung. Bei Verlust einer Zutrittsberechtigung in der Sphäre des Kunden kann seitens Neues Land Medien GesmbH kein Ersatz geleistet werden.
Besucher sind dazu verpflichtet ihr Ticketerwerbsbestätigung keinem Dritten zugänglich zu machen und diese sorgsam zu verwahren. Beim Einlass zur Veranstaltung gilt grundsätzlich das Prinzip des ersten Zutrittes.
Ein Missbrauch der Zutrittsberechtigung wird geahndet, Veränderungen und Kopie der Zutrittsberechtigungen sind untersagt. Im Falle von veränderten oder missbräuchlich verwendeten Zutrittsberechtigungen behält sich der Veranstalter bzw. die Veranstaltungsstätte ausdrücklich das Recht vor, den Besitzern den Zugang zur Veranstaltung zu verweigern.
5. Hausordnung des Veranstalters
Durch den Erwerb einer Eintrittskarte verpflichtet sich der Besucher die Hausordnung der Veranstaltungsstätte sowie die Anordnungen des Veranstalters zu beachten.
6. Absage / Änderungen der Veranstaltung, Rückerstattungen
Neues Land Medien GesmbH behält sich im Falle einer Absage, Verschiebung oder jeder anderen Veränderung der Veranstaltung das Recht vor, jene Kunden, die für diese Veranstaltung Eintrittskarten erworben haben, postalisch per Brief, elektronisch per E-Mail, telefonisch oder per SMS zu verständigen, sofern die entsprechenden Kontaktdaten vorliegen.
Es gibt keine Rückvergütung oder Minderung des Ticketpreise, wenn Kunden, welche Eintrittskarten erworben haben diese nicht nutzen bzw. die Veranstaltung nicht besuchen.
Es gibt keine Rückvergütung oder Minderung des Ticketpreise, wenn Neues Land Medien GesmbH die Veranstaltung aus Gründen der Sicherheit oder der örtlich gesetzlichen Bestimmungen nicht oder auch nicht in vollem Umfang durchführt.
Bei einer Verschiebung der Veranstaltung durch Neues Land Medien GesmbH, behalte dazu bereits erworbene Tickets auch für das dann neue Veranstaltungsdatum ihre Gültigkeit.
Wenn Neues Land Medien GesmbH die Veranstaltung zur Gänze absagt und es auch keinen Ersatztermin für die Veranstaltung gibt so werden bereits erworbene Tickets rückerstattet.
Übliche Besetzungs- und Programmänderungen durch den Veranstalter im zumutbaren Ausmaß sind vorbehalten und jedenfalls kein Grund für eine Rückvergütung oder Minderung des Eintrittskartenpreises.
8. Widerrufsrecht
8.1 Ausschluss vom Widerrufsrecht
Der Kunde hat grundsätzlich das Recht diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Kein Widerrufsrecht hat er in folgenden Fällen:
· Bei Kauf von Eintrittskarten besteht kein Widerrufsrecht! So sind Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden, sofern jeweils für die Vertragserfüllung durch den Unternehmer ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist, gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Der Verbraucher hat daher kein Recht, den vermittelten Kaufvertrag über die Eintrittskarten zu widerrufen.
8.2 Allgemeine Bedingungen des Widerrufsrechts
Sofern der Kunde ein Widerrufsrecht hat, sind folgende Bestimmungen anwendbar:
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Neues Land Medien GesmbH) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B.: ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, den vermittelten Kaufvertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
8.3 Folgen des Widerrufs
Für den Fall, dass der Kunde ein bestehendes Widerrufsrecht wirksam ausübt, werden wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Kaufvertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
9. Datenschutz
Die vom Kunden im Zuge der Registrierung bekannt gegebenen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail sowie optional Telefonnummer, Faxnummer und Geburtsdatum) werden von Neues Land Medien GmbH zum Zwecke der Vertragsabwicklung elektronisch verarbeitet und werden unter den gesetzlichen Bestimmungen und Beschränkungen des Datenschutzgesetzes idgF sowie der Datenschutz-Grundverordnung von Neues Land Medien GesmbH behandelt- Der Kunde erklärt sich durch Ankreuzen der entsprechenden Checkbox ferner damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten zu den dargestellten Dienstleistungen der Neues Land Medien GmbH und mit der von ihr betreuten Veranstaltung im vorab bekannt gegebenen Umfang entsprechend den Datenschutzrichtlinien verwendet werden. Der Kunde wird ausdrücklich darauf aufmerksam gemacht, dass er seine erteilten Zustimmungen jederzeit widerrufen kann.
10. Bildaufzeichnungen
Der Besucher nimmt zur Kenntnis, dass bei Veranstaltungen vereinzelt Bildaufnahmen der Veranstaltung und Besucher hergestellt werden, die in weiterer Folge verwertet werden (Fernsehübertragungen, Foto, Video, etc.). Der Besucher nimmt daher zur Kenntnis, dass die von ihm während oder im Zusammenhang mit der Veranstaltung gemachten Aufnahmen mit jedem derzeitigen oder künftigen technischen Verfahren insbesondere von Neues Land ausgewertet und auch für kommerzielle Zwecke verwertet werden dürfen, sofern die Nutzung seine persönlichen Interessen nicht ungebührlich verletzt. Für die Nutzung gebührt dem Kunden keine Entschädigung.
Die Besucher sind nicht berechtigt, Foto, Film-, Video- oder sonstige Ton-/ Bildaufnahmen von Veranstaltungen zu machen.
11. Lautstärke
Der Besucher wird darauf hingewiesen, dass bei Veranstaltungen insbesondere aufgrund der Lautstärke die Gefahr von Hör- und Gesundheitsschäden besteht. Insbesondere für Kinder und gehörempfindliche Personen wird daher angeraten, entsprechende Schutzvorkehrungen zu treffen.
12. Weiterverkauf
Ein Weiterverkauf von Eintrittskarten zu gewerblichen Zwecken ist nur mit schriftlicher Genehmigung der Neues Land Medien GesmbH gestattet. Sollte ein nicht genehmigter Verkauf festgestellt werden, verliert die Karte ihre Gültigkeit. Weitere rechtliche Schritte behält sich Neues Land Medien GesmbH ausdrücklich vor. Alternativ kann Neues Land Medien GesmbH, den durch den unzulässigen Weiterverkauf erwirtschafteten Gewinn beanspruchen.
Neues Land Medien GesmbH behält es sich vor Kaufanträge für mehr als 10 Karten abzulehnen bzw. nur nach gesonderter Prüfung zu genehmigen.
13. Gerichtsstand und Rechtswahl
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Unternehmern aus diesem Vertrag sowie bei Verbrauchergeschäften, bei denen der Verbraucher zum Zeitpunkt der Klageerhebung weder Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich hat noch im Inland beschäftigt ist, ist das für 8010 Graz örtlich und sachlich zuständige Gericht.
Es gilt ausschließlich das materielle Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht verdrängt werden.
Graz, am 30.12. 2023